«Dopo il grave disservizio che ha colpito la posta elettronica di Libero, libero plus e Virgilio Assoutenti annuncia la costituzione del ”Comitato utenti vittime libero-libero plus-virgilio” a cui potranno aderire tutti i cittadini vessati dai disagi e partecipare alle richieste di risarcimento dei danni patiti». L’associazione comunica in una nota che, inoltre, attiverà quanto prima una class action contro Italia online.

«Ancora oggi proseguono le segnalazioni di malfunzionamenti sui due servizi di posta elettronica, un problema che va avanti da domenica e che sta creando danni evidenti ai cittadini», afferma l’associazione. «Per tale motivo abbiamo deciso di costituire il Comitato utenti vittime Libero, libero plus – Virgilio allo scopo di tutelare gli interessi dei 9 milioni di italiani coinvolti nel disservizio e avviare la richiesta di un tavolo di conciliazione e le iniziative legali del caso».

L’associazione vuole avviare un tavolo negoziale per «concordare i risarcimenti in caso contrario siamo pronti a intentare una vera e propria class action contro Italia Online, società che gestisce i servizi di Libero, libero plus e Virgilio, volta a far ottenere un equo risarcimento a tutti quegli utenti che, tra domenica e fino a quando non cesserà il disservizio, non sono riusciti ad accedere a mail personali o di lavoro, gestire appuntamenti o richieste e leggere comunicazioni importanti, per l’evidente danno morale e materiale subito».