OSTUNI – Un aperitivo nel cuore del centro storico di Ostuni si è trasformato in un episodio che fa discutere. Una comitiva di turisti, dopo aver ordinato qualche drink accompagnati da qualche stuzzichino, si è trovata davanti a un conto più salato del previsto. Nulla di strano, si potrebbe pensare, se non fosse per una voce in particolare comparsa sullo scontrino: “musica”, con un addebito di 2 euro a persona, per un totale di 8 euro.
I clienti, come riporta Rainews, hanno preso la cosa con ironia, commentando: «La musica era molto bella, ma nessuno si aspettava di vedersi addebitato il sottofondo musicale». Il locale aveva infatti un deejay che accompagnava la serata, ma l’idea che l’intrattenimento fosse fatturato separatamente ha spiazzato i turisti, trasformando un momento di relax in un piccolo caso di “experience” a pagamento.
Non è la prima volta che accadono episodi simili. Negli ultimi anni infatti si moltiplicano le segnalazioni di addebiti insoliti, dal coperto maggiorato per il servizio “panoramico” al supplemento per tagliare un panino a metà. La tendenza a monetizzare ogni dettaglio dell’esperienza turistica alimenta malumori e diffidenza, soprattutto nei centri storici più visitati.
Se da un lato gli esercenti rivendicano il diritto di valorizzare i propri servizi, dall’altro i clienti chiedono maggiore chiarezza. Inserire costi extra inattesi rischia infatti di compromettere l’immagine di una località che vive di turismo e accoglienza. In un’epoca in cui le recensioni online incidono pesantemente sulle scelte dei viaggiatori, la trasparenza resta la miglior strategia per evitare che un aperitivo con vista si trasformi in un racconto amaro.
